回顾港华集团三礼微笑服务大使评选大赛西南赛区圆满结束-活动策划

发表时间:2022-04-25 11:34作者:妙赛-璐璐13550274053

        “让客户聆听到我们的微笑”。日前,“港华集团第四届微笑服务大使评选西南区域赛”在安徽芜湖成都落下帷幕,来自西南各公司的24名选手经过紧张激烈角逐,期中五位选手脱颖而出,成为新一届“微笑服务大使”,他们还将代表华衍区域参加港华集团“微笑服务大使”总决赛。(全程由致远恒大提供专业评委打分系统设备以及技术支持,10年专注竞赛技术服务领域,每年上千场活动经验及整体解决方案,全国高端竞赛**服务团队)

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      港华集团“三礼”(礼貌、礼仪、礼让)微笑服务大使评选每三年举行一届,以此为契机提升企业员工的综合素质,让温馨优质的微笑服务文化向客户和社会传递。港华燃气有限公司执行董事暨营运总裁、港华投资有限公司暨华衍水务执行副总裁纪伟毅先生在视频连线开幕致辞中说,“我们服务千家万户,作为服务供应商,服务就是一种软实力,服务涉及到我们每一个员工,是通过每一个同事的精神面貌展示出来,我们对员工的培养,也需要耐心、需要时间、需要全方位去培养,积极组织参加微笑服务大使活动,让华衍同事在服务技巧、技能方面更出众。”

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    比赛现场,紧张激烈,精彩纷呈。来自华衍各公司的“芜与伦比”队、“乘风破浪”队、“环保特攻”队、“V”笑之队、“禹你同行”队、“衍然一笑”队共计六个代表队24名选手参与角逐。赛制由微信参与度、抖音展示、综合考试、团队展示、才艺展示及主题演绎6个环节组成,比赛内容围绕港华集团客服管理“三礼”(礼貌、礼仪、礼让)、“微笑服务”理念、“健康中国华衍2021年行动计划”、港华集团“智慧创新”、“建党100周年”等关键词展开。比赛中,选手们通过对三礼服务文化和关键词的理解,结合日常工作,生动地诠释了三礼微笑服务内涵,进一步传播了华衍人“以客为尊”的服务理念和亲切、专业、高效率的服务文化。

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本届大赛对参赛选手提出了更高的要求,增加了现场提问环节,通过团队展示的比赛形式,精心编排的“三礼”展示节目。

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       中国音乐家协会会员张承宪应邀担任华衍区域赛评委,见证了活动一届比一届精彩。他说,评选活动的意义在于把优秀员工的综合素质体现出来,才艺节目表演都很有特色,是企业文化和员工精神风貌以及企业凝聚力的体现,希望这个评选持续举行,相信会有一批又一批优秀的微笑服务大使涌现出来,在活动中得到锻炼和成长。


编辑:妙赛-璐璐

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